Yargıtay, milyonlarca Turkcell abonesini ilgilendiren önemli bir karar verdi. Abonelerden “hizmet bedeli” adı altında alınan ücretlerin hukuka aykırı olduğuna hükmedildi. Kesintilerin iade edilmesi gerektiği belirtilirken, karar tüketiciler arasında büyük yankı uyandırdı.
CHP BURSA MİLLETVEKİLİ SARIBAL: “HUKUKSUZ UYGULAMA SONA ERDİ”
CHP Bursa Milletvekili Orhan Sarıbal, konuyu Türkiye Büyük Millet Meclisi’nde düzenlediği basın toplantısıyla gündeme taşıdı. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi’nin verdiği kararı hatırlatan Sarıbal, şu ifadeleri kullandı:
"Ülkemizde yıllardır tüketicilerin mağduriyetine neden olan bir uygulama yargı kararıyla sona erdi. Yargıtay, Turkcell’in abonelerden kredi kartıyla yapılan fatura ödemeleri sırasında ‘hizmet bedeli’ adı altında tahsil ettiği ücretlerin hukuksuz olduğuna hükmetmiştir. Bu karar, milyonlarca tüketiciyi ilgilendiren önemli bir kazanımdır.”
“1,5 TL’DEN 5 TL’YE YÜKSELDİ”
Saribal, abonelerden alınan hizmet bedellerinin zamanla arttığına dikkat çekerek, “Dava açıldığı dönemde 1,5 TL olarak alınan bu ücret, bugün 5 TL’ye kadar çıkmıştır. Bu uygulamadan kaynaklı olarak operatör firması aylık 200 milyon TL gelir elde etmektedir. Yargıtay, bu tür hizmet bedellerinin tahsil edilmesinin hukuka aykırı olduğuna karar vermiştir. Turkcell, bu karara rağmen abonelerinden bu bedeli almaya devam edemez,” dedi.
“KESİLEN ÜCRETLER İADE EDİLMELİ”
Sarıbal, tüketicilerin mağduriyetinin giderilmesi gerektiğini vurgulayarak, şu çağrıda bulundu:
"Milyonlarca tüketici yıllardır adeta bir soygun düzenine maruz kalmıştır. Yargıtay’ın bu kararı, halkın alın terine yapılan saldırıya karşı kazanılmış bir zaferdir. Kesilen ücretlerin iadesi için gerekli yasal düzenlemelerin yapılması şarttır. Bu süreçte emeği geçen Tüketicileri Koruma Derneği’ne teşekkür ediyorum.”
Bu kararın ardından gözler, kesilen ücretlerin iadesi ve GSM operatörlerinin uygulamalarına yönelik atılacak adımlara çevrildi.
