Kasım ayı indirim kampanyalarının ardından, yıl sonu indirimleriyle ilgili alışveriş yapacak tüketiciler için önemli uyarılar yapıldı. Özellikle e-ticaret platformlarında yaşanabilecek yanıltıcı indirimler ve dolandırıcılık risklerine karşı dikkatli olunması gerektiği vurgulandı.
YANILTICI İNDİRİMLER VE ALIŞVERİŞ SORUNLARINA DİKKAT!
Yılın son ayında yapılacak indirimlerin büyük ilgi gördüğünü belirten uzmanlar, tüketicilerin yanıltıcı indirim oranlarına karşı dikkatli olmalarını istiyor. E-ticaret üzerinden alışveriş yaparken, lojistik aksaklıklar, ayıplı ürün gönderimi, ürün bedelinin tahsil edilip mal gönderilmemesi ve cayma hakkının ihlali gibi sorunlarla karşılaşılabileceği ifade ediliyor.
DENETİMLERİN ARTIRILMASI GEREKİYOR
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, indirim dönemlerinde denetimlerin artırılmasının önemine dikkat çekerek, "İşletmelerin inisiyatifine bırakılmamalı. Denetimlerin artırılması, tüketici haklarının korunması ve haksız rekabetin önlenmesi açısından kritik." dedi. Ayrıca, tüketicilerin dolandırıcılık yöntemleri hakkında bilgilendirilmesi gerektiğini ve bu sayede mağduriyetlerin önlenebileceğini belirtti.
BİLİNÇLİ ALIŞVERİŞ YAPMANIN ÖNEMİ
Bilinçli tüketicilerin, ihtiyaca dayalı alışveriş yapmalarının önemini vurgulayan Kılıç, alışveriş öncesinde indirim oranlarını araştırmalarının ve satıcılar hakkında ön inceleme yapmalarının gerektiğini söyledi. "E-ticaret sitelerinde satıcının güvenilirliği kontrol edilmeli, sosyal medya üzerinden yönlendirilen sayfalara karşı dikkatli olunmalı. Ayrıca, internet sitesinde güvenlik sertifikalarının olup olmadığına bakılmalı." dedi.
GÜVENLİK VE BİLGİLENDİRME ÖNLEMLERİ
Alışveriş yapmadan önce, tüketicilerin ödeme yapmadan önce tüm gerekli bilgilere ulaşması gerektiğini belirten Kılıç, "Ödeme işlemi yapılmadan önce, güvenli ödeme yöntemlerinin kullanıldığından ve satıcının vergi kaydının ve adres bilgisinin bulunup bulunmadığından emin olun." diye ekledi. Özellikle mobil bankacılıkla yapılan ödemelerde, farklı isim ve unvanlara yapılan havale veya EFT işlemlerinin tehlikeli olabileceği hatırlatıldı.
Tüketicilerin bu yıl sonu indirimlerinde daha dikkatli ve bilinçli alışveriş yapmaları, olası mağduriyetlerin önüne geçilmesini sağlayacaktır.
