Fuarda otel odalarının bireysel müşterilere doğrudan tanıtımı ve satışı için görev alan Otel Satış Direktörü Yannis Akdemir, TV Nota’ya özel açıklamalarda bulundu.
“DUBAİ, YALNIZCA LÜKS DEĞİL; AĞ OLUŞTURMA İMKANI DA SUNUYOR”
Yoğun geçen iş programına rağmen sorularımızı yanıtlayan Yannis Akdemir, bu tür fuarların yalnızca otel tanıtımı için değil, sektör temsilcileriyle birebir ilişki kurmak açısından da önemli olduğunu belirtti. “Dubai, dünya çapında karar vericilerin bir araya geldiği bir merkez. Burada olmak, doğru misafiri doğru ürünle buluşturmak için büyük bir fırsat” dedi.
“BİREYSEL MİSAFİRE DOKUNAN SATIŞ MODELİ GELİŞİYOR”
Akdemir, yalnızca tur operatörleri ve acentelerle değil, doğrudan bireysel müşterilerle görüşme imkanı bulduklarını da söyledi. “İnsanlar artık doğrudan iletişim kurmak, kaldıkları yeri önceden tanımak istiyor. Bu da bizden daha kişisel, daha şeffaf bir yaklaşım talep ediyor. Fuarlar da buna olanak sağlıyor” diye konuştu.
“DUBAİ DENEYİMİ, SATIŞ STRATEJİLERİMİZE YÖN VERİYOR”
Fuar sürecinde edindikleri geri bildirimlerin ve müşteri taleplerinin, satış stratejilerini geliştirmelerinde etkili olduğunu vurgulayan Akdemir, “Hem hizmet kalitemizi hem de dijital araçlarımızı bu geri bildirimlere göre şekillendiriyoruz. Saha deneyimi, masa başında ulaşılamayan pek çok bilgiyi veriyor” ifadelerini kullandı.
“TURİZMDE GÜVEN, ŞEFFAFLIK VE DENEYİM ÖN PLANDA”
Son olarak sektörde öne çıkan eğilimlere de değinen Akdemir, “Artık misafirler sadece iyi bir otel aramıyor; kendini güvende hissedeceği, samimiyetle karşılanacağı bir deneyim bekliyor. Bu anlayışa uygun adımlar atmak, turizm sektörünün geleceğini belirleyecek” dedi.
